TTT中级培训师训练_企业内训

学习对象：

培训对象：企业管理者、企业专职和兼职讲师
培训导师：范国玉老师
培训时间：2天

课程目标：

培训目标：通过两天的训练，帮助企业内部培训师在控场技巧、课堂场面应对、高难度问题解答、TTT训练10大能力塑造、自己风格养成方面得以全面提升。
培训收益：
1、充分认识培训师角色和任务，树立培训师的职业业形象；
2、克服演讲的恐惧心理，有效提升培训师情绪管理能力；　　　　　　
3、掌握各种专业的培训方法，学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面和学员的各种问题
4、掌握课程开发的关键流程和方法，并能独立开发标准课程和制作高水平的PPT.
5、帮助企业建立高效的企业内部培训师团队

训练特色：
本课程采取结构化的设计模式，结果导向的训练理念，通过标准化的课程设计+培训技巧+鲜活案例+实战演练，以问题为导向，讲经验心得、重行为转化，讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程，现场摄像，当下反应，即时点评！全情演练！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升学员的综合技能及实战水平。

课程内容：

课程大纲
一、检验你的基本功
1、TTT职业风范回顾
 身法：肢体语言表达
 手法：TTT6大手势
 步法: 快与慢、停与走
 眼法：眼法3大技巧
 听法：听法五原则
2、专业表达：语境造心境、抑扬顿挫、轻重缓急、停顿
3、先声夺人的导入：11种开场白、3种摒弃的开场白、课程讲授示意图
4、自我介绍：开门见山、比附、聚焦、切题等
5、6大收结方法
基本功练习与回顾
二、TTT控场与促动技巧
1、专业提问
 提问的6个种类
 提问注意事项
2、6种专业应答方式
3、反馈技巧6步骤
4、促动技巧
A. 培训破冰和培训氛围创造
B. 激发学员参与技巧
C. 培训内容推动技巧
三、课堂上各种问题应对
1、掌控课堂技巧
 自己讲错怎么办？
 遗忘内容怎么办？
 学员走神怎么办？
 课堂私语怎么办？
 学员睡觉怎么办？
 课堂混乱怎么办？
 有意抬杠怎么办？
 恶意挑衅怎么办？
 遭遇高手怎么办？
 应对难对付的学员技巧
 应对时间失控技巧
 应对场面失控技巧
 应对环境和设备的干扰技巧
2、有效答疑
A、答疑基本知识
B、对待提问者的态度
C、回答的原则
D、处理问题的技巧
E、处理常见问题的技巧
F、处理特殊情况
G、处理有敌意的问题的技巧
H、没问题的问题处理技巧
3、处理异议：防异，解异
4、课堂禁忌
5、点评技巧
6、不同风格学员沟通技巧
 与支配型的人(老虎)沟通
 与随和型的人(无尾熊)沟通
 与表现型的人(孔雀)沟通
 与分析型的人(猫头鹰)沟通
四、TTT训练提升的十大能力
1、快速拉近距离的能力
2、讲故事的能力
3、时间管理的能力
4、解决问题的能力
5、借题发挥的能力
6、举例的能力
7、打比方的能力
8、选择话题的能力
9、游戏组织能力
10、音乐感召能力
五、塑造自我风格
1. 轻松互动型
2. 学院型
3. 教练型
4. 演艺型
5. 幽默型
6. 激情型
演练：15分钟精彩课程呈现互动：TTT精彩回放与体验分享

师资力量：

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