培训管理与培训师培训

培训管理：依据国际标准和国家标准，明确和规范企业培训管理工作的流程与步骤；学习和掌握企业培训管理工作的方法与技巧；学习和借鉴有关单位的经验与方法。认识和了解培训管理的国际标准和国家标准；明确和掌握企业培训管理的规范与流程；确保此类培训项目的质量与效果在全国范围内的最高水准
培训师：通过系统的培训，认识和了解企业培训管理的基本工作流程；学习和掌握培训教学的方法与技巧；认识和掌握成人教育的规律与特点；提升培训教学的能力与水平。
课程安排
培训管理：课程大钢:
　 第一天上午：
第一单元：企业培训管理的最新理论与动态 
1.企业培训管理工作的主要内容； 
2.企业培训管理人员的角色与作用；
3.企业培训的功能与作用； 
4.企业培训的发展趋势；
5.现代企业培训管理的最新理论。
第一天下午：
第二单元：企业培训需求评估的方法与技巧 
1.企业培训管理的流程与规范；
2.企业培训需求评估的重要性；
3.企业培训需求评估的过程；
4.企业培训需求评估的方法；
5.企业培训需求评估的内容。 
第二天上午：
第三单元：企业教育培训活动的设计与策划
1.企业培训的设计与策划的主要过程； 
2.企业培训的设计与策划的主要内容；
3.企业培训的设计与策划的主要方法；
4.企业培训的设计与策划的主要技巧。
第四单元：企业教育培训活动的实施与运作 
1.企业培训的实施与运作的过程； 
2.企业培训的实施与运作的方法；
3.企业培训的实施与运作的技巧。 
第二天下午：
第五单元：企业培训效果评估的方法与技巧
1.企业培训效果评估的过程；
2.企业培训效果评估的方法；
3.企业培训效果评估的内容。
第六单元：培训项目负责人的工作方法与技巧
1.企业培训班的整体质量要求；
2.培训项目负责人的角色与作用；
3.培训项目负责人的工作方法与技巧。
第七单元：企业培训管理人员自身修炼的20个胜招（授课总结）

《ISO10015质量管理 培训指南》：课程大钢:
第一天上午：
一、《ISO10015质量管理 培训指南》的简介
1.ISO10015的概念；
2.ISO10015的出台过程；
3.ISO10015进入中国的过程；
4.ISO10015的主要特点；
5.推介ISO10015的目的。
二、对现代企业培训管理的认识与理解（对ISO10015标准的前言与前三章的释义）
1.现代培训的概念与理念；
2.企业培训管理人员的素质要求；
3.企业培训质量保证的要素；
4.企业培训活动中的新动向； 
5.企业教育培训活动的类别。
第一天下午：
三、企业培训需求评估的方法与技巧 （对ISO10015标准的第四章第一节与第二节的释义）
1.ISO10015规范的培训管理工作流程；
2.确定组织需求的方法与注意的问题；
3.确定岗位需求的方法与注意的问题；
4.评审员工能力的方法与注意的问题；
5.分析与确定能力差距的方法与问题；
6.识别与选择弥补能力差距的方法。
四、企业培训设计策划的方法与技巧 （对ISO10015标准的第四章第三节的释义）
1.分析和确定制约条件的方法及问题； 
2.选择和确定培训方式的方法及问题； 
3.制定和编写培训计划的内容及方法； 
4.选择和采购培训教师的方法及问题。
第二天上午：
五、企业培训实施运作的方法与技巧 （对ISO10015标准的第四章第四节的释义）
1.培训活动前的准备工作及注意的问题； 
2.培训活动中的服务工作及注意的问题； 
3.培训活动后的信息反馈及注意的问题。 
第二天下午：
六、企业培训效果评估的方法与技巧（对ISO10015标准的第四章第五节与第五章的释义） 
1.培训结果评价的主体与内容； 
2.培训结果评价的阶段与层次； 
3.培训结果评价的方法与要求； 
4.培训结果评价的分析与报告；
5.监视和改进培训过程的方法；
6.总结：对企业培训管理工作的40个建议


培训师：课程大钢:
第一天上午：
第一单元：企业培训师的导论 
1.企业培训师的定义与定位；
2.企业培训师的素质要求； 
3.企业培训的定义与定位；
4.职业道德教育在企业培训中的意义。
第一天下午：
第二单元：企业培训师技能之一 ——“导”
1.企业培训流程的规范与管理；
2.确定培训需求的方法与技巧；
3.设计策划培训的方法与技巧。
第二天上午：
第三单元：企业培训师技能之二 ——“演”
1.如何改革传统培训的教学模式；
2.怎样提升现代培训的教学效果；
3.培训前的教学准备与沟通；
4.课堂语言运用的方法与技巧；
5.课堂游戏使用的方法与技巧；
6.教学中的控场能力与方法。
第二天下午：
第四单元：企业培训师技能之三 ——“编”
1.培训课程的开发与设计的原则； 
2.培训课程的开发与设计的方法；
3.培训课程的开发与设计的步骤；
4.培训教材的开发与编制的方法。
第五单元：企业培训师自身修炼的50个胜招
1.二天课程的归纳与总结；
2.培训师修炼的30个胜招；
3.木桶理论的释义（结束语）。此课程信息来源于：中国培训热线|www.px33.com --中国最具价值培训资讯平台！