打造精英中层，提升团队实战能力

案例
第1章、 中层团队的定位决定了对企业的关键性影响
一、 中层团队定位
1. 狭义的中层团队
2. 广义的中层团队
3. 中层团队在企业组织中的定位
二、 中层团队素质要求
1、 洞察能力
2、 解码能力
3、 沟通能力
4、 协调能力
5、 培训能力
三、 精英中层团队的核心工作内容
第2章、 洞察人心，选聘精英打造中层团队
一、 中层精英的个体要求
1. 具有职业素质和职业素养
2. 具备所属单位或部门所要求的相关专业技术能力
3. 具备洞察能力、沟通能力、协调能力、培训能力、解码能力
二、 中层精英的个体选择
1. 中层精英的个体选择程序
2. “八观六验六戚四隐”法
3. 肢体语言洞察下属内心世界
4. 善说的往往不善做
5. 择人三步曲
6. “内部提拔”和“外部选聘”哪种方式更有效
三、 中层精英的群体选择
1、 一支优势互补的团队
 专业互补
 特长互补
 性别互补
 经验互补
2、 一支强弱互补的团队
 性格互补
 血型互补
 兴趣爱好互补
 年龄互补
四、 精英中层组织
1、 团队内合理分工
2、 进行有效的授权
3、 有效处理团队冲突
4、 如何领导创意团队
第3章、 注重培养，提升精英中层解码能力
1、 制定团队未来愿景
2、 制定团队目标标准
3、 进行团队目标对话
4、 确立团队目标
5、 将团队目标转化为工作计划
6、 建立全面而详细的工作记录
7、 对团队目标进行有效的控制
第4章、 加强沟通，提升精英中层协调能力
1、 把“我”变成“我们”
2、 团队内部的沟通
3、 紧紧抓住主要矛盾
4、 追求“方”与“圆”的统一
5、 掌握授权的时机
6、 团队冲突利弊谈
7、 牵一发动全身
第5章、 强化激励，提升精英中层团队凝聚力
1、 重赏“勇夫”才能激励大众热情
2、 没有对手自己不会强大
 竞争对手存在的好处
 组建联盟
3、 激励不同类型团队成员
4、 处于不同时期团队的激励
 激励新成立的团队
 激励稳定阶段中的团队
 在压力下保持团队激励
5、 赞扬是不花钱的投资
第6章、 有效用人，运用企业文化提升实战能力
1、 运用企业文化提升中层的主人翁精神
2、 适时而用－－不同场合用不同人才
3、 谨慎处理人事调整
4、  “强兵头前无弱将”
5、 领导者是将军的长官
6、 让高明的人为自己工作
7、 无为达到无不为
8、 让次等人做头等事
9、 回头的“好马”你要吗？
10、 将问题杜绝在发生之前
11、 缺陷也是一种美
12、 警惕助手变对手
13、 当面怕你的人背后一定恨你
14、 兼听则明－－容忍下属说“不”
15、 疑人要用，用人也疑
16、 狼的处世哲学－团队精神
17、 解雇需要“诚实的残忍
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